Somos Especialistas en el Área de Siniestros del Ramo de Daños, en atención de eventos catastróficos (Fenómenos Hidrometeorológicos, Terremoto y Erupción Volcánica), así como en control de cuentas con altos volúmenes de siniestros.
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Sobre Nosotros
Misión
Ser una empresa de servicios profesionales especialistas en consultoría y análisis de pérdidas que agregue valor a los procesos para la obtención de elementos objetivos que faciliten la toma de decisiones, buscando siempre satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes.
Visión
Queremos ser una empresa reconocida en el mercado de servicios financieros, empresarial y particular tanto nacional como internacional, por nuestros conocimientos técnicos, profesionalismo y compromiso con una gran vocación y sentido humano.
Compromiso
Desde nuestro inicio de actividades, en el año 1993, nos ha preocupado cubrir sobradamente las expectativas del mercado de servicios en el área financiera. Conscientes de que la única garantía de permanencia en nuestro negocio es la seriedad, profesionalismo, honestidad y vocación de servicio, nos hemos esforzado para mantener estos valores como cimientos de nuestra organización; nuestra experiencia de mas de 25 años en el logro de resultados relevantes, garantizan la confianza y la tranquilidad de nuestro servicio.
Objetivos
- Brindar el servicio mejor calificado del mercado.- Nuestro profesionalismo, experiencia y conocimientos, apoyados en tecnología y métodos probados, nos permiten ofrecer un valor superior a nuestros clientes, dándonos la seguridad de distinción en el mercado.
- Generar soluciones objetivas. - La integración y desarrollo de nuestros reportes, tienen como objetivo único, recrear escenarios o situaciones totalmente apegados a la realidad sin dejar nada a la subjetividad.
- Facilitar la toma de decisiones.- Nuestra labor mas importante, es integrar y desarrollar información completa y veraz que de calidad y soporte suficiente para la toma de decisiones.
- Rapidez en el análisis.- Nuestro análisis esta basado en años de experiencia en solución de casos, por eso sabemos que deben de ser bien fundamentados, sencillos y prácticos, basados en información de calidad, para evitar demoras y complejidades.
- Integración oportuna de los casos.- Sabemos que el tiempo es un elemento de gran importancia en el proceso, por su impacto en el costo final y en la imagen del servicio en la percepción del cliente, es por eso que buscamos que este elemento se convierta en uno de nuestros valores.
Historia
Joel Elpidio Velázquez García Socio Administrador y Fundador, nacido en el año 1962 en la Ciudad de Monterrey Nuevo León, egresado (1983) del Colegio de Criminología de la Facultad de Derecho y Ciencias Sociales de la Universidad Autónoma de Nuevo León, con Cédula Profesional No. 934028 de la Licenciatura en Criminología , así como con Cédula Profesional No. 3314655 de la Licenciatura en Ciencias Jurídicas de la universidad del Norte, Maestría en Daños y Ajustes de la Universidad Marista, Diplomado en Liderazgo Gerencial Grupo Nacional Provincial y Grupo SIPROM.
En Grupo Nacional Provincial se destaca su colaboración como Gerente del Departamento de Siniestros-Daños desde el año 1992 hasta el año 2002.
En el año 1993 crea "Investigaciones y Verificaciones Profesionales", la cual para el año 2002 se transforma en "Investigaciones, Verificaciones y Servicios Jurídicos Profesionales", para el año 2006 cambia su nombre comercial a “Información Veraz Especializada y Profesional”.
Para el año 2007 y ante una franca necesidad del entorno del mercado se consolida y reafirma el compromiso de calidad y servicio bajo la firma "lnvep Especialistas en Consultoría y Análisis de Pérdidas".
Valores
Honestidad
Nuestro trabajo es la base para la toma de decisiones importantes, por lo tanto, debe ser veraz y sin lugar a dudas.
Profesionalismo
Para nosotros significa integridad en nuestra disposición y servicio hacia nuestros clientes.
Responsabilidad
Solo se puede tener responsabilidad si se conocen los objetivos y resultados esperados de nuestro trabajo, por lo que asumimos con dedicación nuestro compromiso.
Experiencia
La experiencia es el resultado de aplicar toda nuestra creatividad, conocimiento y habilidades en el logro de nuestros objetivos, aprovechando conscientemente nuestros nuevos aprendizajes.
Conocimiento
Para que las cosas se den, no basta con buenas intenciones, hay que saber como hacerlas, por eso nos esforzamos por tener los conocimientos, habilidades y experiencia suficiente en cada caso.
Oportunidad
El tiempo tiene un valor cuantificable en nuestro trabajo, por lo que buscamos utilizarlo como un recurso escaso, que debemos administrar de manera eficiente.
Actitud de servicio
Todo nuestro personal cuenta con una predisposición hacia el servicio de manera natural ya que este valor es básico en la selección de nuestro personal.
Compromiso
Todos nuestros valores no tendrían sentido sin compromiso, por eso al poner nuestro sello y firma en cada uno de nuestros expedientes, va en ellos siempre nuestro prestigio.
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